清明旅游旅行社难做休闲市场

 

　　距离清明小假期已不到半个月的时间了，不少消费者已开始酝酿出游计划。不过记者调查多家旅行社后发现，其并未特别推出清明线路。业内人士表示，清明游以短途为主，且近年自驾游、在线旅游兴起，严重冲击了旅行社市场。目前多数旅行社只在清明推出日常短途线路，放弃了深度休闲游。

 

　　近年来，大幅攀升的自驾游、自助游带旺了北京周边景区。北京第二外国语学院旅游发展研究院院长张凌云表示，自驾车旅游将成为今年甚至明年和整个“十二五”期间的旅游消费热点。相对于景区的热闹，旅行社的业绩则显得平平。记者在网上看到不少网友发帖征集自驾车组团出游。随后记者通过网络调查了20位有出游意向的网友，其中12位网友表示清明期间将以自驾游或自助游的方式出行。主要原因是清明多为2-3天的短线游，自己容易安排行程。
        在采访中，不少旅行社的负责人表示自驾游抢了旅行社的短线市场。据了解，清明节期间的接待量只相当于旺季一个周末的接待量。此外，今年清明假期出行热潮一反常态，出现了大量的特价电子客票。记者从淘宝旅行平台了解到，从3月底开始，国内电子客票价格开始逐渐走低，尤其是清明假期期间，出现了大量3折以下的电子客票。这在一定程度上更方便了消费者自助游出行，不再以传统旅行社作为首选。
        业内人士指出，北京旅行社的短线游目的地主要集中于周边一带，且行程较为单一。而在线旅游在交通和酒店上的优势让北京消费者实现了2-3天的南方游，以淘宝电子客票为例，北京飞杭州方面，4月2日同样处于7折等较高的价位，但是4月3日开始，电子客票即回落至3-4折左右。这样的自由行业务更为吸引年轻及家庭出游市场。
 

　　在采访中，北京中广国际旅行社海淀门市销售经理表示，旅行社方面也推出了如天津一日、二日的线路，但并不是针对北京城区消费者，更倾向于在京郊市场宣传。该经理表示，对于北京城区消费者而言，去天津一般不会选择旅行社，但京郊消费者却有这个需求，毕竟比乘坐高铁往返天津自由行要便宜百余元。虽然休闲程度大打折扣，但对于京郊市场还是很有吸引力的。
        北京天马国际旅行社负责人告诉记者，清明期间其推出了野三坡团购旅游和几条特价欧洲线路，并没有贴合清明特色的线路。业内人士认为，旅行社对于清明旅游市场并不“自信”，打特价牌是最为保险的一种方式。
        据了解，不少旅行社将目光盯在了“五一”市场。清明出游多为踏青，但今年春天气温一直不高，在一定程度上也影响了附近景点的观赏效果。而且4月下旬西安世园会将开幕，旅行社将多数精力放在了世园会线路的设计开发上，不会投入过多精力操作清明高端游。据业内人士透露，旅行社只是把常规线路冠以“清明”称号来推广，多以团量大、利润薄为特点，只能吸引中低端消费人群。
 

　　据悉，今年清明不少中产消费者开始关注祈福线路，淘宝旅行平台相关负责人透露，连日来通过淘宝旅行咨询佛教圣地以及相关城市电子客票的人开始增多，其中白领阶层占大多数。
        不过旅行社方面却未把祈福类线路做出特色，消费者在网站与平面广告上很难见到醒目的祈福线路广告。记者咨询了北青旅朝阳营业部的工作人员，该工作人员向记者推荐了几条五台山的汽车游线路，其中二日游线路最为适合清明短途出游，其价格为428元。工作人员表示，山西是北京游客比较钟情的自驾游目的地，所以选择组团出行的北京市民不会太多，每个团的游客不超过30人。记者从行程单中看到，线路中包含了五台山的多个代表性寺庙。一位资深专业人士告诉记者，该行程中的“五爷庙”等景点中会有引导游客高价烧香的行为，会给导游分成。该行程其实就是五台山的常规行程，行程较为紧张，不太适合休闲放松。
        就北青旅的五台山汽车游线路，记者采访了两位中产消费者，其表示既然是祈福线路，则希望行程休闲性、自主性强一些，能在佛门净地细细观赏古建，聆听梵音，才可以真正放松身心，赶集烧香的旅游方式并不吸引他们。
        不过旅行社业内人士认为，短线游本来就时间紧、行程急，不易做成休闲产品。而且类似于五台山汽车游线路的利润不到10%，为了保证足够的团量回本，旅行社不敢轻易提升品质与价格，导致祈福线路多为走马观花式。
 

　　据了解，旅行社清明主打短线游的目的是通过薄利多销来赚取人气，因此旅行社方面不担心没有客源，北京天马国旅的负责人告诉记者，清明出游的预计报名高峰期应在下周。
        不过面对异军突起的自驾游和在线旅游来抢夺市场，旅行社的短线游人气受到冲击。对旅行社而言，除了低价吸引人外，利润较高的休闲游产品成为一块难打的品牌。
 

　　专家指出，市民正逐步适应小长假3天的放假方式，由于时间短，出游目的从以往的重游览观光逐渐过渡为休闲度假，出游方式也从跟团旅游发展为休闲灵活的自助旅游方式，是休闲市场关注自由行产品的重要原因。随着消费者对小长假休假方式的进一步适应，需要加大3天左右自由行产品的开发。例如北青旅的五台山汽车游，短途行程中旅行社的获利点仅在部分寺庙的自费项目中。不仅获利低，而且品质不易保证，以团队形式在山中寺庙游览并不适合老人与儿童，所以在一定程度上不会吸引家庭旅游人群。
        此外，五台山的自助游接待设施已较为成熟，部分寺庙已能提供特色用餐，且经常举行的法事活动也是祈福旅游的亮点。而旅行社的行程时间安排较为苛刻，游客只能匆匆游览并祈福，得不到文化上的享受。此外，在线旅游虽然在电子客票方面具有优势，但在火车和租车方面却不如传统旅行社。因此，旅行社在保证安全的前提下可提供交通加酒店的服务，让短线游的行程自由化，更能吸引不具备自驾条件的高端旅游市场，以树立清明短线休闲品牌。