专访:墨西哥,一个你认为已经了解的国度——访墨西哥旅游部长格洛丽亚·格瓦拉·曼索
新华网墨西哥城2月22日专电(记者 陈寅)墨西哥旅游资源丰富,历史文化深厚。墨旅游部长格洛丽亚·格瓦拉·曼索22日在首都墨西哥城接受新华社记者专访时说,墨西哥的旅游宣传口号是“墨西哥,一个你认为已经了解的国度”,很多游客来到这里后发现与他们原先了解的东西有天壤之别。
旅游业目前是墨西哥第三大创汇来源,仅次于海外侨汇和石油出口。曼索说,到2020年,旅游业将有望成为墨第一大创汇产业,墨也将成为世界第5大旅游目的地国。
她指出,墨旅游业正在从2009年的低谷中逐步走出,2011年全年入境游客数量突破2200万人次。“如果算上到访游轮游客和在墨西哥境内停留不超过48小时的短期游客,这一数字就达到了5100万,”曼索兴奋地说,“2011年,我们要力争入境游客数量同比增长15%。”
对于大家关注的安全问题,曼索说,中国游客不用过分担心,“墨西哥总共有大小城市2500多座。根据国家公共安全部公布的信息,只有4%的城市存在较严重的治安问题,因此总的来说安全是有保障的”。
曼索说,墨旅游部计划开通“游客体验热线电话”,任何人在旅游过程中遇到问题都可以拨打热线进行投诉。“这么做是为了保证每一名游客都能享受到最好的服务,”曼索补充说,“值得一提的是,根据我们统计,赴墨游客的回头客率高达97%,这也说明游客对我们现在的工作给予了肯定。”
据曼索介绍,2010年墨西哥共接待了2.84万名中国游客,这一数字比金融危机前的2008年多将近9000人。曼索对于开发中国市场显得很有信心。她说,她两次访问过中国,发现中国与墨西哥拥有很多共同点:历史悠久、文化璀璨、民族多样、人民热情好客。她认为中国几千年文明与今天现代化建设糅合在一起所展现出的东方神韵,深深地吸引着游客。
曼索介绍说:“我们向中国游客提供文化之旅、考古之旅、美食之旅、购物之旅等多条精彩旅游线路。我们已采取措施在签证方面提供许多便利。”
曼索指出,目前墨中两国间只有墨西哥城至上海一条直航航线,这制约了旅游交往,但双方正在积极谈判,希望能很快开通墨西哥城至北京航线。
“很多人至今仍认为墨西哥人每天就是睡午觉,喝龙舌兰酒,交通靠骑驴。我想说的是,现实早已不是那样了,大家到墨西哥来可以亲身感受这里的现代生活。”曼索希望更多中国游客来墨旅游,享受美景,感受拉丁美洲的热情。