商店营业时间：星期一至星期五通常为上午9点至下午6点30分，星期六通常为上午8点至下午4点。除了位于机场，火车站和高速公路停车站的商店，其他商店在星期日下营业。
瑞士的商业很发达，但是那里的商店不如我们想象的那样人山人海、热火朝天。首先要注意的是，除了大城市的极少数旅游商店外，所有商店在周末是关门的。在剩下的五天里，商店关门也比我们想象得早，大约在下午五六点钟，只有一天，比如说星期四，会在晚上八点钟左右关门，让下班稍晚的人有机会购物。
商店的塑料购物袋是免费的，但注意纸制的购物袋是要花钱的，一个大约0.25到0.3瑞士法郎。
每年的一月和六月是商店大减价的季节，这可是你购物的大好机会。
初次出国的人时常想着为国内的亲友购买一些有瑞士特色的礼品。建议你到苏黎士、日内瓦和洛桑这样的大城市去买，价格会相对便宜一些，品种也更全。合适的礼品无外乎是巧克力、军刀和手表。这些东西比国内的价格要便宜，最重要的是品种新、多。如果在私人开的不大的旅游纪念品商店购买的话，在购物前应问清可不可以退税，而且东西最好在一家店里购齐，这样的话你可以在结账的时候要求一些折扣，更重要的是与退税的金额和购物的金额有关，购物额越高有时退税比例也就越高。
退税的基本做法是：
1.购物应在出境前一个月内完成，不能太早；
2.在同一家商店里购物要超过500瑞士法郎(不一定要一次超过)；
3.要至少有一张储蓄卡，有信用卡最好；因为虽然在有的商店购物，持退税单在机场出境时，可以在退税柜台领取现金；但有的商店的退税单在机场不是直接返还现金的，而是将退税汇入你的户头或信用卡；
4.向商店索取退税单和专用的退税信封，将退税单填写好；
5.保留好购物小票，和退税单放在一起；
6.到机场的退税柜台退税领取现金。如果是不能直接领取现金的那种，在你进入候机室后，可以看见一个立着的像自动售票机一样的东西，上面有摄影头，机场海关的官员会通过这台机器和你对话，对话之后他会让你将退税单连同退税信封一起投入下面的箱子里。两周左右，钱会汇到你的账户里。
在银行有一个户头很重要。在银行开活期储蓄户头(cashservice)，需要凭居留许可证办理。手续办好后银行会很快寄一张相当于我们国内的储蓄卡给你，你得拿着它再去银行定一个密码，之后你就可以在现金提款机上取钱了。听说过有的银行用一种更保密的密码系统，它会在寄给你卡后寄一份有着几十个密码的单子给你，上面的密码你要依次用，一次用一个，用过该密码作废，极其如临大敌。这只是张储蓄卡，你不能用它直接消费。也不要指望它能给你带来多少利息，瑞士银行的利息极低，不收你保管费已经很不错了。
如果你比较大款，又想潇洒一点，用信用卡消费，可以去办一张。但由于你刚到瑞士，对于银行来说，你和从石头缝里蹦出来的没两样，它对你的收入，你的经济能力和以前的资信毫无了解，如果接受你的信用卡申请的话，也是很勉强的。所以你的第一张信用卡的限度很小。比如想办UBS(瑞士最大的银行)的信用卡的话，UBS会让你自己定一个透支额度，比如你定了3000瑞士法郎，它就会要你存3000瑞士法郎到它那里，这笔钱不能动，而且这笔钱最少不能低于2000瑞士法郎。这种信用卡，不要也罢。
