3月18日上午，复星旅游文化集团在上海召开线上业绩发布会。在复星旅游文化集团董事长、执行董事兼首席执行官钱建农看来，中国境内的疫情或已经接近尾声。通过直播视频看到，参会的嘉宾均没有戴口罩。
钱建农指出，得益于公司的全球化运营，今年1月起新冠肺炎疫情在中国大陆地区的暴发使得复星旅文相继关闭了在中国境内的度假村，但海外度假村仍能继续运营。而目前，虽然疫情开始在全球蔓延，但中国业务已经开始准备恢复工作。
日本度假村将关闭，出境游将在境内消化复星旅文在2019年年报中指出，以其位于海南三亚的地产项目亚特兰蒂斯为例，截至2020年3月中旬的周末，入住率已经恢复到2019年3月同期的约50%。年报中透露，截至2月29日，复星旅文2020年前两个月度假村业务的营业额同比增长约8%。公司前两月EBITDA仍然为正，达5千万元，同比增长超过20%。钱建农在业绩发布会后的电话会议中指出，全球疫情将使得出境游受限，“我相信未来（出境游）会在国内消化。随着国内疫情结束，不能出境的消费者会在国内消费。三亚亚特兰蒂斯等产品会是出境游非常好的替代性产品。”钱建农指出，目前复星旅文在日本的两个度假村会关闭，欧洲的度假村是否关闭还在观望。他举例称，有客户原先准备在日本的婚礼希望转到三亚亚特兰蒂斯举办。钱建农特别指出，从度假村在全球的占比来看，虽然2019年欧洲和北非占比48%，亚洲占比38%，美洲占比14%。但随着亚洲和美洲度假村较快地增长，未来度假村业务在欧洲的占比趋势会降低。
复星旅文副总裁及联席首席财务官徐秉璸透露，三亚亚特兰蒂斯90%的客人都来自中国境内。业绩方面，钱建农指出，还要等后续几个月的业绩出台才能了解具体的情况。不过，钱建农显得很有信心。他认为，此次新冠肺炎疫情一定会对线下业务造成冲击，但其中，唯一不会受到影响的项下业务就是度假。丽江太仓两个项目5月将预售，丽江可售物业占比逾7成从年报来看，复星旅文2019年收入达173.4亿元（人民币，下同），同比增长6.6%；经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）37.3亿元，同比增长79.9%；归属于母公司股东的净利润6.1亿元，同比增长97.4%。从收入结构来看，2019年复星旅文营业收入仍主要来源于度假村及旅游目的地运营。不过，复星旅文旅游相关的地产物业销售收入达34.94亿元，占比20.2%，较去年下降1个百分点。不过，2020年复星旅文的收入及利润或将有更大部分来源于旅游相关的地产物业销售。根据复星旅文的计划，其于2019年11月发布的“复游城”品牌下的2个休闲度假项目正在紧锣密鼓地赶工。钱建农向澎湃新闻表示，位于江苏省太仓市的太仓复游城总建筑面积超过128万平方米，其中的56万平方米为可售的度假物业，占比43.75%，超过整个三亚亚特兰蒂斯的物业面积。
而位于云南省丽江城白沙镇的丽江复游城总建筑面积31万平方米，其中有23万平方米的可售度假物业，占比74.19%。虽然两个项目的整体施工会有所延缓，但这两个项目的销售计划并未受到疫情影响，都将按照原计划在今年5月左右开始预售。对于营销支出会否受疫情的影响而增加的问题，钱建农指出，从现金流角度，预售的现金会远远超过营销的支出，整个公司还是会非常好地平衡现金流。另一方面，复星旅文目前现金流依然充沛。年报显示，截至2019年12月31日，复星旅文现金及现金等价物约21亿元，未使用银行**约25亿元。
