冬日清晨，杭州西湖平静的湖面突然泛起涟漪，“小黄”从茅家埠下水，以6米/秒的速度“游”向杨公堤。“小黄”是西湖里新来的“宠物”——一艘全身黄色的5G无人船。“别看‘小黄’貌不惊人，但本领可不小，每天只要去湖里游一圈，就能实时检测西湖水质情况，将水温、pH值、溶解氧、电导率、浊度、总磷和叶绿素的数据回传，取代了水质检测员的很多工作。”西湖水域管理处监察管理科科长孙坚说。
“小黄”的秘密武器不少。它的头顶安装了高清摄像头，在巡湖中通过5G技术回传视频信息，并智能识别湖面上的树叶、生活垃圾等漂浮物；身下挂载水质仪等设备，实时采集各类水质指标数据，同时可实现水下地形3D建模，清晰摸清河底情况……“这项‘黑科技’监测到的所有数据，都会上传到后台的综合管控系统，有助于西湖水域的日常管理、监测预警、应急指挥和游客服务。”孙坚说。
这是杭州西湖风景名胜区管委会“数字景区”建设的一个生动案例。今年以来，杭州西湖加快推进景区数字化建设，努力将西湖建设成为“中国数字第一景”。
“我们最近刚投入使用的‘数字驾驶舱’，正是西湖打造‘数字景区’最核心的综合指挥平台，它不仅能够实现数字化、智能化管理景区，更与杭州城市大脑相连，打造城市大脑·西湖景区平台，推动政府数字化转型。”西湖风景名胜区管委会信息中心副主任黄忠恩说，在“数字驾驶舱”内，不仅有实时动态的收费景点入园人数、公园卡办理数、景区游湖人数等基本数据，还从治山、治水、治景、治安、治业5个维度对景区进行分级治理。以宝石山为例，夜间亮灯工程让山林防火变得尤为重要，如今通过综合管控系统大屏幕，工作人员可以掌握山上所有配电箱内电压、电流、出线线缆温度等数据，一改过去巡山防火的老做法。
“数字景区”建设让智慧因子植入景区各处。截至目前，西湖景区已完成所有收费景区的扫码入园升级，上线“数字公园卡”，已有16个景点实现“20秒入园”，18家酒店实现“30秒入住”，47个停车场完成智能化改造，开通“先离场后付费”便捷泊车等多项“数字景区”功能。
