海南离岛免税昨起正式实施，试运行以来“日均接待客流约18000人”。
备受注目的离岛旅客免税购物政策，5月1日起在海南正式实施。
中国之声《央广新闻》5月1日援引三亚免税店负责人的话称，“五一”小长假首日(4月30日)，三亚免税店接待的客流量约为15000人，与试运行期间的客流量无明显变化。而新华社5月1日报道称，海南离岛免税试运行以来，三亚免税店日均进店人数达到18000人，日均成交量达到5000笔。
单价5000元以下商品依然受追捧。据中国免税品有限公司集团(下称中免集团)市场部总监郝文刚介绍，离岛免税试运行初期出现的商品断货情况出乎意料。据统计，4月20日以来，以成交额度算，单价5000元以下的商品占成交额的92%;以成交笔数算，单价5000元以下的商品所占比例达到99.6%。
供应商发货周期缩短一半
化妆品、手表和眼镜，依然是三亚免税店最受追捧的商品。
据中国之声记者冯会玲描述，由于三亚免税店一楼的化妆品、眼镜和手表的购物者较多，“一般进入到中午12点或1点后，很多商品就已脱销了。”所以冯也建议想购买此类商品的购物者，最好上午即前往排队。
据郝文刚介绍，免税店已加大了备货力度，并在客流低潮时进行见缝插针式的补货，“我们也说服供应商将他们的发货周期从原来的一个月缩短到14天以内，同时我们也从周边的免税店调货，这样通过两个渠道解决畅销商品的补货问题。
此前，为减缓一楼购物区的拥挤状况，三亚免税店已转移了店门口的停车场，并将营业时间提早了一个小时——从上午9时起，并设置通道将客流首先引导至二楼，即箱包、衣服销售区，以分散客流。即便进入免税店，购物者在各专卖店门口依然有可能需要排队。据中国之声报道，如果各专卖店内人数超过15人，即需要实施错峰措施，让购物者逐批进入。
单日客流量或刷新纪录
三亚免税店的客流最高峰尚未到来。
据郝文刚介绍，由于“五一”小长假刚进入第二天，一些国内游客还未来到海南，预计购物高峰会出现在4日前后，日进店人数有望刷新23000人的纪录。中国之声1日报道称，自4月20日以来，三亚免税店日客流量最高峰时达23000人，最少时也有15000人。
为缓解购物拥挤状况，中免集团还加强了与旅行社的合作力度。新华社1日称，中免集团为团队游客打造了快速购物通道，团队游客可以预约到店时间，这样就可以错开进店高峰。
催热海南旅游市场
除了三亚免税店，获批设立的另一家离岛免税店——海口免税店也即将开张。
中新社4月28日引述海口市市长冀文林的话称，海口离岛免税店有望于5月运营，商店位于海口美兰机场内。报道还称，美兰机场设有A、B两个离岛免税购物点，总营业面积2200平方米，目前店面装修工作基本完成，一些世界知名品牌商已选定柜台。新华社4月28日也援引美兰机场相关负责人的话称，目前该机场免税店已全部装修完毕，货架已安装结束，部分货物标志牌已准备妥当。
离岛免税政策的实施，也让海南成为国内游大热目的地。
新华社1日报道称，广之旅国内游总部副总经理文爽说，离岛免税政策的实施，在很大程度上刺激了5月的海南游市场。从目前的报名情况看，三亚免税店对游客的吸引力很大。
南湖国旅策划推广中心副总监苏峰也称，离岛免税政策的推出，将增加对较高消费群体的吸引力，使海南游从自然观光进一步向休闲、度假、购物等深度游发展。
