原标题：环球旅游周刊 | 台儿庄古城：以优质的产品和服务紧抓顾客
一路走来，台儿庄古城取得了不俗的成绩。在迈点研究院独家发布的 “2020年8月全国人文景区和5A景区品牌影响力100强榜单”中，台儿庄古城分别位列第8位和第10位，山东省第一。
台儿庄古城在国庆中秋“双节”假期期间，推出了民俗展演、特色美食、非遗欣赏和网红打卡等系列活动，组织开展了舞狮、高跷和火龙钢花等非遗演出。此次双节，台儿庄特意推出了“拜月大典”和“双月闹中秋”这两种传统文化和国潮相结合的仪式和表演。精彩丰富的文化演艺活动吸引了众多游客前来休闲度假，景区游客量显著回升。据统计，这个假期台儿庄古城共接待游客45.6万人次，同比恢复到去年同期的83.6%。
2020年面对发展10年的节点和疫情的常态化，台儿庄将立足于二次创新和业态服务提升，以期实现转型升级。疫情常态化背景下，台儿庄正在加强品牌赋能，做好“旅游+”“+旅游”，促进跨界融合和全域发展。全面积极打造智慧古城项目，再加上便利的立体化交通等措施，这些举措都能提升旅游品质，给予游客愉悦美好的出游体验。
下一步，景区将着力推进文旅融合，针对消费层级，精准定位。在加快服务理念转变的同时，拉长文旅产业链，激发消费需求，尤其重视景区人员服务品质的提升，使得景区工作人员的服务更加标准化。希望能用我们的服务热情、专业素质和对这份工作的热忱为游客们带来满意温馨的服务，给游客留下深刻的印象，为旅客留下回忆点。每当在景区看到有游客需要帮忙拍照或咨询时，我总是会主动上前问询，在我看来，这就是服务意识和一种习惯，更是员工对这份工作热爱的细节体现。
此外，台儿庄古城旗下的双龙湖湿地观鸟园则以淳朴的自然风光和候鸟成群的壮观景象带我们领略了一种与古城不同的田园诗般的美景。大雁和黑、白两色的天鹅优雅地浮在水面上，或照顾幼崽，或循着游客手中小食的香味跟在他们身后，与湖上大片的荷叶、荷花相映成趣，一幅美好的画卷就这样“铺展”在我们的眼前。作为运河沿岸生态旅游的产品，湿地的建立开发丰富了景观类型。
今后，台儿庄古城将积极“走出去”，建立更高水平的旅游联盟和旅游经济圈，提高整个台儿庄古城的影响力和话语权，力争做区域旅游的“领头兵”。
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来源：环球旅游周刊 刘梦嫣
图片 | 高启民 高启华 孔闯 王莉返回搜狐，查看更多
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