上海购物节升级为体验大餐 首日零售突破9千万
从购物盛宴升级为集美食、购物一体的“体验大餐”,2020上海购物节开幕首日即迎“开门红”。记者昨从市商业信息中心获悉,据其重点监测的18家百货店、购物中心的销售数据显示,今年购物节开幕式首日实现零售9000.79万元,同比去年增长10.8%。
市商业信息中心指出,无论是位于市中心的百货店还是居民社区的购物中心,今年购物节商家表现都颇为出彩。开幕式上,世博源吸引市民的除了天幕电影、文艺演出外,集60多个 露天商铺的“2020中华美食节”的美食街亦是关注焦点。“传奇沪味”、“宝岛夜市”、“中华小吃”、“异国美食”
等多个美食主题区内,从传统糕团、生煎小笼等上海小吃,到大肠包小肠、蚵仔煎等台湾夜市美食,都吸引了众多的消费者。百联世博源开幕首日除了美食街外,还同时启动了“欢购一公里”的主题营销活动,12日开幕式当晚,世博源销售同比增长了444.5%。
今年上海购物节开张头两天,沪上30家大中型百货店共计销售2.26亿元,同比增长36.9%。昨日上海市商业信息中心发布这一市场监测数据后,引发社会关注。近年来,电商逐步风生水起,狭路相逢的传统商业如何迎接挑战,一时成为热点话题,很多商家把向电商转型视为应对之策。
上述数据的公布提升了很多传统商家的信心。但销售的增长源自什么呢?监测数据显示,大幅度的折扣、满赠、VIP特惠等促销活动是提振百货店销售的主要原因。不过,“营销”和“消费体验”才是数据背后的关键词。如百联中环购物广场总经理傅明敢称,他们增加场景活动,纳入台湾美食和玉佛寺素斋节,“活动营销配合商品营销,或许是百货吸引人气的一条新路。”
“传统百货应该更多地推出体验式服务,这对传统百货商来说,其实应该是优势。”上海商业联合会相关人士如是回应销售额的猛增。
前两天销售同比增三成
2020年上海购物节于9月12日晚在世博源阳光谷开幕。为期一个月的上海购物节中,100多项“会商旅文联动、游购娱览融合”的重点活动将在申城各商圈、商街、商户轮番上演。
开幕式首日就取得了不错的零售额。据上海市商业信息中心重点监测的18家百货店、购物中心的销售数据显示,今年购物节开幕式首日实现零售9000.79万元,比去年开幕式首日(2020年9月13日)增长10.8%。
购物节第二天销售额的增幅更加突出。根据销售数据,9月12日-13日,上海30家大中型百货店共计销售2.26亿元,同比增长36.9%。其中第二日销售1.32亿元,同比增长68.2%。监测数据显示,大幅度的折扣、满赠、VIP特惠等促销活动是提振百货店销售的主要原因。如百盛淮海店、东方商厦淮海店等实现销售翻番;第一八佰伴、新世界城、第一百货商店、浦东商场的增幅均达到30%以上。
购物中心增幅略低于百货店,30家购物中心销售1.46亿元,同比增长5.5%。不过,受一线百货店销售向好拉动,上海中心城区和市级商圈销售势头上升。监测数据显示,上海购物节开幕头两日,淮海中路商圈销售增长1倍以上,张杨路商圈增长84.1%,南京东路、南京西路商圈分别增长27.9%和27.2%,中环真北、徐家汇的增幅也达到10%左右。
美食加营销功不可没
同是购物节,为什么今年比去年头两日的销售额增加36.9%?
对此,上海市商委商务处处长陈宇先提到天气和场地的原因。陈宇先称,去年购物节开张的时候正逢大雨,客流锐减,自然影响到销量。今年7月,世博源整体开业,同时购物节开幕也选在了世博源,所以今年参加购物节的商铺较去年多。
同时,世博源启动“欢购一公里”的主题营销活动。“开幕当天,世博源销售同比增长了444.5%。”陈宇先说。
百联中环购物广场总经理傅明敢也认同活动营销的作用。
今年购物节开幕当天,百联中环销售量同比上升12.5%。“这在很大程度上归功于活动营销。”傅明敢介绍,今年百联中环引进台湾士林夜市嘉年华,同时与玉佛寺合作办素斋节,“这些活动一方面给消费者提供新的消费体验,另一方面,也大大拉升人气。”
同时,今年世博源举办“2020中华美食节”,火爆的场面也证明了美食具有强大的吸引力。60多个露天商铺一并排开,并分成“传奇沪味”、“宝岛夜市”、“中华小吃”、“异国美食”等好几个主题区供消费者选购。不论是传统糕团、生煎小笼等上海小吃,还是大肠包小肠、蚵仔煎等台湾夜市美食,都吸引了众多的消费者,很多摊位前都排起了长队。
“今年购物节,美食街的消费功不可没,同时也是对‘夜市’经济的新的尝试。”陈宇先说。
传统百货玩手机赢红包
不过,早报记者昨日调查近十个百货中心发现,有的百货中心销售大增,有的百货中心销售量较去年同期相差不大,“今年购物节头两天销售额与去年基本持平。”
昨日,早报记者分别致电新世界、巴黎春天、八佰伴、高岛屋、百联中环、大悦城、东方商厦、置地广场等百货店。其中,第一八佰伴9月12日-14日,实现规模销售11243.76万元。巴黎春天相关人士表示,今年和去年的销售额差不多。
“前面中秋节刚结束,后面国庆节还没有到,本来这段时间也不是销售旺季。”高岛屋则表示,购物节期间,他们引进“日本东北地区手工艺展”,客流比较平稳。“其实上海购物节最大的效果在于其人气效益,不然国庆节之前的这段时间确实有点尴尬。”
“传统百货要想发展,光靠办节其实‘治标不治本’。”上海商业联合会相关人士说到销售的增长时告诉早报记者,如今,电商的发展已经深入人心,传统商家应该更多地提供好的体验。
购物节期间,百联股份借鉴电商“三八节”的玩法,推出用手机扫指定二维码参与“红包摇摇乐”活动,即可赢取50元或100元的代金券一张,活动涉及百联股份所有门店。第一八佰伴等商家则推出了“快递专享”服务。南京路新世界商城则推出移动支付新方式,加快交易速度。
“说到底,百货店的这些玩法,或多或少都脱胎于电商。但有模仿并不是坏事。传统百货应该更多地推出体验式服务,这对传统百货商来说,其实应该是优势。”上述人士说。