4月7~8日,入住在回民区通道北街定点隔离酒店的国际航班分流入境人员解除隔离,陆续踏上返程,分赴全国各地。“终于要回家了。”“谢谢你们!我会想念你们!”分别时刻,他们忍不住湿了眼眶。14天医学隔离观察期间,这些来自异乡的同胞,被呼和浩特这座城市和这里的人们感动着、温暖着……
自成为安置入境人员定点隔离酒店之后,位于回民区通道北街亚朵酒店门口就张贴了一张“客房已满”的告示,四周也用黄色的金属栅栏围了起来。4月7日,在门口登记信息、测量体温、消毒杀菌、换上医用外科口罩,做完一系列准备工作,工作人员才准许记者进入酒店。在明亮的大厅里,伴着缓缓流淌的音乐,亚朵酒店的总经理栩墨正伏在桌上认真地制作手绘卡:美丽的大草原、精致的蒙古包、手捧着哈达的蒙古族姑娘……各种元素的手绘卡片摆了满满当当一桌子。隔离人员中很多都是在外留学的孩子,当他们初次收到精心制作的手绘卡时都一脸的惊艳:“好可爱”“太棒了”“酒店里住着一个专属设计师吗?”“这隔离生活简直像谈了一场恋爱”。
栩墨从小就喜欢画画,上大学主攻设计专业。她告诉记者,14天的时间,一共手绘了400张卡片,呼和浩特6家亚朵酒店凡是会画画的员工全部出动了,找素材、买颜料、写寄语,经常忙到凌晨3时才收工。“能买到的礼物随处可见,这种纯手绘的小卡片则更能表达温情,我们制作了各种各样不同的主题,有的是送给国外留学归来的小朋友的,有的是送给医护人员的,还有送给工作人员的。”栩墨制作卡片还有自己的小心思,她希望能让这些来自全国各地的同胞记住内蒙古,记住呼和浩特这座城,他们曾来过,也希望把一份美好的祝福送给他们,一如卡片背后的寄语:世界很大,幸福很小,希望如期而至的不止春天,还有疫情过后平平安安的你!
隔离观察第一天,刚刚组建的隔离观察服务交流群内,从英国回来的何博士有感而发作诗一首,瞬间刷屏:“举世冠愁待酒浇,呼和浩特,艳阳高照。隔离日,多寂寥。花也俏俏,鸟也啾啾,何日解禁踏春郊?万里归乡,萍水相交,携手体谅龌蹉消。待到见时,把酒言欢笑。”隔离观察第六天,正逢一位小朋友过生日,工作人员除了送上生日蛋糕、手绘贺卡等小惊喜,群友又纷纷开启了“斗诗”环节,晒出自己的诗歌为小寿星祝贺:“陈家生日好辰年,柳暖花开三月天。美芽崭吐芬芳来,胡琴初上塞外弦。洁斋惠音宜长远,寸笺情谊值百年。应恨未得归客程,喜收全楼生日宴。”隔离观察第八天,工作人员正在线答疑解惑,来自辽宁62岁的翟毓光写一打油诗又在群里炸开了锅:“英伦躲疫飞祖国,山重水复路波折。慢慢长路心忐忑,情思不定爱捉摸。落实中央好政策,分流到呼和浩特。抽血问询再审核,众志成城战毒魔。”记者翻看隔离观察服务交流群,几乎每天都有人在写诗,通过一篇篇诗词抒**怀,翟毓光在群里写了不少。翟毓光半年前去英国帮女儿照顾小外孙女,随着英国疫情加重,他们经过再三思虑,举家踏上了返程。此次阴差阳错的缘分,让他有生之年第一次踏足呼和浩特这片土地。“英国当地人们的防疫意识很差,街上戴口罩的都很少。回来后的每一天,无时无刻不被感动着,从机场到酒店,工作人员和风细雨的关怀,让我更加感受到祖国的强大。”翟毓光说,待到疫情过后,草原最美的季节,他一定还会再来呼和浩特好好看看!
“男神,我如果延迟一天走,酒店还可以住吗?”“男神,请问解除隔离通知书什么时候可以拿到手?”“小伙伴们,大家不要和我们抢男神”……在亚朵酒店境外归国留观人员隔离观察服务交流群,留观人员不时在交流互动。他们口中的男神叫杨卓新,是呼和浩特市回民区通道街街道办事处党工委书记,也是回民区通道街疫情防控指挥部总指挥。有的能当即拍板决定的,他会在群里及时回复,对于不太了解的领域,就反馈给上级部门,确保有疑必答。对于获封“男神”这个称号,杨卓新哈哈一笑:“都是孩子们瞎起哄,顶多算个暖男吧。”杨卓新天生自带一股亲和力,没什么架子,说话非常风趣,他总是能贴心地照顾到每一个人的感受,时常叮嘱工作人员要多留意留学归来的孩子们,尽量满足他们的需求。在亚朵酒店,此次共入住了180位从英国回来的隔离人员,也是目前为止呼和浩特市回民区承接入境人员最多的一批,除了个别在当地工作,大多数都是留学生。“成年人还好,孩子们刚回国却有些不适应,面临倒时差、水土不服甚至生理期等各种各样的问题,会有些抵触情绪,凌晨3时许,群消息还在不停地响。那些天我几乎没怎么休息,一边抓服务保障和医疗管理,一边抓心理疏导,每天在群里‘**’,给他们加油打气,主要为了缓解他们焦虑的心情。”杨卓新告诉记者,14天隔离期,工作人员一趟趟不辞辛劳为他们代买生活用品、输送物资、倾倒垃圾;有人要过生日,大家就竭尽所能制造小惊喜小浪漫。渐渐的,他们不再称呼工作人员职务,而是喊叔叔、哥哥、姐姐,虽然大家仍只是群友,有的仅通过视频见过几面,但早已在不知不觉间建立起像家人一般亲密的关系。
结束14天隔离期,两次核酸检测均为阴性,温度正常,4月7日,13岁的小涵(化名)踏上了呼和浩特飞南京的航班,回到家里和妈妈团聚,稚嫩的脸庞有说不出的轻松。
混在人群中,小涵小小的身影显得倔强而孤独。殊不知,她是此次英国入境回来年龄最小的留学生,在没有监护人陪伴的情况下,从英国独自出发、办理登机手续,全程佩戴着口罩、防护目镜、手套,把自己包裹的严严实实,十几个小时没怎么吃东西,一直扛到飞机抵达呼和浩特。
“乐观、阳光、独立、坚强,规规矩矩,不给人添麻烦。”回民区通道街街道办事处主任韩忠这样描述这个13岁女孩留给他的印象,“从机场到酒店,我看别的小朋友都有监护人,只有她一个人。就上前问她怎么回来的,她说一个人,全程靠妈妈微信电话遥控,告诉她干什么她就干什么。”韩忠说,从机场上大巴到酒店办理入住手续,小涵全程非常淡定,还通过微信和妈妈报了平安,心情似乎没受到什么影响。
隔离的日子里,韩忠是小涵的“大家长”,生活物资采买、返程时间安排等大小事情都是他在帮忙处理,每天早晨,韩忠雷打不动的送去一个电话问候,询问小涵是否需要什么帮助,有没有和家里人通电话。每次小涵都很懂事,在电话中从来不提任何要求。唯一的一次,是小涵的母亲委托韩忠为小涵带去了一些内衣、零食等生活用品。
临走时,小涵留下一封感谢信,上面用彩笔写着“感谢有你”“中国加油”“武汉加油”,下面还画了一幅病毒投降的图画。她在信中说:谢谢你们这么多天以来的照顾以及忙碌的奔波,我知道每天如此多的的工作量让你们疲劳不堪,但无论多么劳累,你们都没有一声抱怨,仍然坚持在你们的工作岗位上。谢谢你们每天在群里带给我们欢喜,谢谢你们每天去团购,谢谢你们每天为我们送饭。我真心的希望你们能与家人团聚,谢谢你们,我永远都不会忘记这段难忘的经历。